O que é UTM
UTM é um pedaço de texto que você coloca no fim de um link para identificar de onde a visita veio. Quando alguém clica, ferramentas como o Google Analytics leem esse texto e mostram, por exemplo, que o contato veio do anúncio de novembro no Instagram.
Os campos principais
- utm_source: a origem, como instagram, google ou newsletter.
- utm_medium: o tipo, como anuncio, organico ou email.
- utm_campaign: o nome da campanha, como black-friday-2026.
- utm_content: opcional, para diferenciar criativos ou posições do link.
Regras que evitam bagunça
- Use sempre letras minúsculas e sem acento.
- Combine um padrão com a equipe e anote numa planilha.
- Nunca use UTM em links internos do próprio site.
Com UTMs bem feitas, você para de perguntar ao cliente como ele nos achou e passa a saber com certeza qual ação dá retorno.